Politique d'expédition

RIDSTAR EU se concentre sur les vélos électriques disponibles en stock dans les entrepôts européens. Cela permet aux clients d'éviter de longs délais d'attente à l'étranger et rend la livraison plus claire avant le paiement.

La plupart des vélos en stock sont livrés dans les 3 à 7 jours ouvrables après expédition. Le délai de livraison peut varier selon le pays, la capacité du transporteur, les jours fériés et la disponibilité des produits.

À l'expédition de la commande, les clients reçoivent les informations de suivi si disponibles. Les vélos électriques de grande taille peuvent être livrés par colis ou par transporteur de fret selon la destination et le modèle.

Veuillez inspecter l'emballage avant l'assemblage. Si la boîte ou le vélo est endommagé, prenez des photos de l'emballage et du produit et contactez le support dès que possible.